Preguntas Frecuentes
¿QUIENES SOMOS?
Repuestos y accesorios Revezu Somos una empresa familiar, dinámica y moderna. Dedicada a brindar repuestos, accesorios y productos de alta calidad, ofreciendo soluciones oportunas con personal proactivo y atención personalizada con repuestos originales.
¿LOS PRECIOS DE LA PÁGINA ESTAN ACTUALIZADOS?
Trabajamos de forma permanente en lograr una óptima actualización del portal. Sin embargo, puede que en algún momento existan precios en proceso de actualización. A fin de cerciorarse de la validez de los precios publicados en la página, puede solicitar verificación del precio a través de nuestro whatsapp web activo 24/7 antes de realizar su compra.
¿HACEN SERVICIO DE DELIVERY?
Si, Nuestra tienda se encuentra ubicada en Gutire, subiendo la calle piedra sector cuatro esquinas. aquí encontrarás el mayor stock de productos, repuestos y accesorios para camiones encava y npr y un servicio personalizado de asesoría profesional en su compra.
Hacemos envíos a nivel nacional por MRW, ZOOM, DOMESA ETC.
¿QUE MÉTODOS DE PAGO UTILIZAN?
• Mediante efectivo, transferencia bancaria en Bs. a cualquiera de nuestras cuentas bancarias o pagos. (Una vez cuentes con un # de pedido, le serán proporcionadas por su asesor de ventas.
¿PUEDO DIVIDIR EL PAGO?
No. Solo puede realizar un pago total sobre su pedido.
¿PUEDO PERSONALIZAR MI FACTURA?
Usted puede personalizar su factura en el paso 1 de “Información de Facturación” al realizar su pedido. O solicitarlo vía WhatsApp.
¿MI PEDIDO NO FUE APROBADO QUE DEBO HACER?
Si su transacción no fue aprobada, debe enviarnos un correo electrónico a info@revezu.com o escribirnos por nuestro chat (Whatsapp) online en el portal para poder verificar la información e indicarle una nueva alternativa de pago. Recuerde que nuestro horario de atención Online es de Lunes a Sábado de 9:00 am a 10:00 pm.
REALICÉ EL PAGO A TRAVÉS DE TRANSFERENCIA, PERO AÚN NO HA SIDO APROBADA. ¿QUÉ DEBO HACER??
Si han transcurrido los dos días hábiles y no ha recibido ningún tipo de confirmación de su pedido, debe enviarnos un correo electrónico a info@revezu.com o escribirnos por nuestro chat online en el portal.